“ओला स्कूटी से जुड़ी शिकायतें: वीडियो वायरल,सोशल मीडिया पर ओला स्कूटी से जुड़ा एक और वीडियो वायरल, ग्राहकों ने शिकायतें दर्ज कीं”
नई दिल्ली :सोशल मीडिया पर ओला स्कूटी से संबंधित एक और वीडियो वायरल हुआ है, जिसमें ग्राहकों ने इसके प्रदर्शन और गुणवत्ता पर सवाल उठाए हैं। इस वीडियो में एक ग्राहक ने स्कूटी के तकनीकी खामियों और कंपनी की सेवा में देरी की आलोचना की है। यह वीडियो तेजी से वायरल हो रहा है और कई अन्य ग्राहकों ने भी अपनी शिकायतें साझा की हैं।
मुख्य बिंदु:
- तकनीकी खामियां: ग्राहकों ने स्कूटी की बैटरी की कम चार्जिंग क्षमता, रेंज में गिरावट और समय से पहले खराबी जैसी समस्याओं की शिकायत की है।
- सेवा में देरी: वीडियो में यह भी कहा गया कि ग्राहकों को समस्या के समाधान के लिए लंबा इंतजार करना पड़ा। कंपनी की ग्राहक सेवा को लेकर भी नकारात्मक अनुभव साझा किए गए।
- पहले भी विवाद: ओला इलेक्ट्रिक पहले भी ग्राहकों की शिकायतों को लेकर चर्चा में रही है। इससे पहले भी बैटरी में आग लगने और अन्य तकनीकी खामियों के मामले सामने आए हैं।
ओला की प्रतिक्रिया:
ओला इलेक्ट्रिक ने इस मामले में औपचारिक बयान नहीं दिया है, लेकिन कंपनी आमतौर पर ऐसी समस्याओं के समाधान के लिए तत्परता दिखाने का दावा करती रही है।
ग्राहकों की बढ़ती चिंताएं:
यह घटनाक्रम इलेक्ट्रिक वाहन उद्योग के लिए एक चुनौती हो सकता है, जहां भरोसेमंद तकनीक और ग्राहक सेवा प्राथमिकता होनी चाहिए। ग्राहक अब इस बात पर ध्यान दे रहे हैं कि कंपनियां अपनी वादों पर कितना खरा उतरती हैं।
यह घटना इलेक्ट्रिक वाहन उद्योग में सुधार की आवश्यकता को उजागर करती है।
