दिनाँक 29/03/2025 नई दिल्ली
रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने शुक्रवार को संसद में बताया कि रेलवे काउंटर से खरीदे गए टिकटों को ऑनलाइन रद्द किया जा सकता है, लेकिन रिफंड की राशि लेने के लिए रेलवे आरक्षण केंद्र (पीआरएस काउंटर) पर जाना होगा।
ऑनलाइन टिकट रद्द करने की सुविधा
- रेलवे काउंटर से खरीदे गए टिकटों को आईआरसीटीसी वेबसाइट या 139 नंबर के जरिए ऑनलाइन रद्द किया जा सकता है।
- लेकिन रद्द किए गए टिकट का रिफंड पीआरएस काउंटर पर जाकर ही लिया जा सकता है।
बीजेपी सांसद ने किया सवाल
भाजपा सांसद मेधा विश्राम कुलकर्णी ने पूछा था कि क्या टिकट रद्द कराने के लिए ट्रेन के प्रस्थान से पहले स्टेशन जाना जरूरी है?
इसके जवाब में रेल मंत्री ने स्पष्ट किया कि रेलवे यात्री (टिकट रद्द करना और किराया वापसी) नियम 2015 के तहत निर्धारित समय सीमा के अनुसार, प्रतीक्षा सूची वाले टिकट को रेलवे आरक्षण केंद्र पर सौंपने पर ही रद्द किया जाएगा।
आज भी रेलवे काउंटर से खरीदे जाते हैं टिकट
रेल मंत्री ने बताया कि आज भी बड़ी संख्या में लोग रेलवे काउंटर से टिकट खरीदते हैं।
- अधिकतर रेलवे काउंटर सुबह 8 बजे से शाम 8 बजे तक खुले रहते हैं।
- बड़े रेलवे स्टेशनों पर 24 घंटे सेवा उपलब्ध होती है।
- त्योहारों और भीड़भाड़ वाले दिनों में लंबी कतारें लग सकती हैं, इसलिए समय का ध्यान रखना जरूरी है।
